サービス概要
電話対応の課題を解決する4つの核心機能で、 あなたのビジネスコミュニケーションを次のレベルへ
電話内容の文字起こし機能
高精度な音声認識技術により、通話内容をリアルタイムでテキスト化。重要な情報を見落としません。
AIによる要約機能
先進的なAI技術が通話内容を自動分析し、要点をわかりやすく要約。時間をかけずに情報を把握できます。
LINEへの通知機能
要約された内容を即座にLINEで受信。チーム全体で情報共有が可能です。
既存システムとの連携
現在お使いの電話システムをそのまま活用。追加の設備投資は最小限で導入できます。
既存の電話システムとの連携イメージ
現在の電話回線をそのまま使用
専用機器による音声データ取得
クラウドAIによる自動処理
LINEアプリで結果を受信
既存の電話システム
↓
AI処理・要約
↓
LINE通知
導入メリット
電話対応のデジタル化により、業務効率と顧客満足度を同時に向上させます
業務効率化
電話対応時間の短縮
80%
時間削減
音声の自動テキスト化により、手動での議事録作成時間を80%削減。従業員はより重要な業務に集中できます。
情報共有の促進
チーム全体での連携強化
100%
情報共有
LINEを通じてリアルタイムで情報共有。離れた場所にいるチームメンバーも瞬時に状況を把握できます。
顧客対応品質の向上
議事録化による記録の正確性
95%
記録精度
AI要約により、重要なポイントを見落とすことがありません。顧客との約束事項も確実に記録・管理できます。
機会損失の削減
重要な通話の見落とし防止
90%
機会確保
すべての通話内容が記録・要約されるため、重要な商談機会や顧客の要望を見逃すリスクを大幅に削減します。
導入効果を数値で実感
80%
議事録作成時間削減
95%
情報記録精度
24時間
即座の情報共有
0円
追加システム投資
導入事例
全国の様々な業界で、電話対応の効率化を実現しています
不動産業界
従業員50名 • 東京都
物件問い合わせ対応の効率化
課題
1日100件以上の物件問い合わせ電話で、担当者間の情報共有に時間がかかっていた
解決策
電話内容の自動要約により、物件情報や顧客要望を即座にチーム共有
効果
対応時間50%削減、成約率15%向上
"顧客の細かい要望も見落とすことがなくなり、最適な物件提案ができるようになりました。"
人材派遣業界
従業員30名 • 大阪府
求職者面談の記録管理
課題
求職者との電話面談内容の記録作業が担当者の負担となっていた
解決策
面談内容の自動テキスト化・要約で、スキルや希望条件を正確に記録
効果
記録作業時間70%削減、マッチング精度向上
"求職者の微妙なニュアンスまで記録できるようになり、より良いマッチングが実現できています。"
製造業界
従業員200名 • 愛知県
技術サポート対応の品質向上
課題
複雑な技術的問い合わせの内容を正確に記録・共有することが困難だった
解決策
専門用語も含めた高精度な音声認識で技術内容を詳細に記録
効果
顧客満足度20%向上、問題解決時間30%短縮
"技術的な詳細も漏れなく記録されるため、チーム全体で迅速かつ正確な対応ができています。"
コンサルティング業界
従業員80名 • 福岡県
クライアント相談の議事録自動化
課題
重要なクライアント相談の議事録作成に多大な時間を要していた
解決策
相談内容の自動要約により、重要ポイントを整理して即座に共有
効果
議事録作成時間80%削減、提案精度向上
"クライアントとの会話に集中できるようになり、より深いコンサルティングが提供できています。"
よくある質問
導入に関するよくあるご質問にお答えします
いいえ、既存の電話システムをそのままご利用いただけます。専用の音声取得機器を設置するだけで導入完了です。電話番号の変更や回線工事は一切不要です。
通常、お申し込みから利用開始まで2〜4週間程度です。現地調査、機器設置、初期設定を含めて迅速に対応いたします。緊急性がある場合は、さらに短期間での導入も可能です。
一般的な会話では95%以上の認識精度を実現しています。業界特有の専門用語についても事前学習により高精度化が可能です。また、使用するほどAIが学習し、精度が向上します。
はい、LINE以外にもメール、Slack、Microsoft Teams、Chatworkなど、様々な通知方法に対応しています。複数の通知先を同時に設定することも可能です。
はい、全国の複数拠点でご利用いただけます。拠点ごとの利用状況も一元管理でき、本社での統合管理が可能です。
はい、2週間の無料トライアルをご用意しています。実際の業務環境で機能をお試しいただき、効果を実感していただけます。